52 views
Swedish Customer service and Content Writer

JobSquad

Job Overview

  • Country Malta
Är du en fena på att uttrycka dig i text och har erfarenhet av kundservice? Nu söker vi en svensktalande content writer inom Igaming branschen, med ansvar även på företagets inkommande kundservice.

Vi har nu en ledig tjänst där den rätta kandidaten kommer att få arbeta ca 20 % med att skriva innehåll, översätta och kvalitetssäkra texter, annonser och andra dokument. De resterande 80 % av din arbetstid kommer gå till att besvara samtal, e post och chatt från svenska kunder/spelare som behöver teknisk hjälp eller andra råd. Det är med andra ord en perfekt tjänst för dig som arbetat med kundservice tidigare och vill ha mer varierande arbetsuppgifter och lära dig någonting nytt.

På kontoret jobbar idag 25 drivna och erfarna kundservice agenter varav 2 är svenskar då de precis expanderat till den skandinaviska marknaden, vilket innebär att du kommer in tidigt i ett snabbt växande bolag och ges mycket ansvar från start.

Vi söker dig som är serviceminded och gärna har erfarenhet av Igaming eller kundservice och nu vill ha mer varierande uppgifter samt en ny start på vackra Malta.  Du bör vara en fena på grammatik och älska att skriva, samt gärna ha erfarenhet av kundservice och vara van att hantera många olika typer av ärenden med fokus på kvalitet och kundnöjdhet. Kontoret ligger i Zebbug, centrala Malta- nära till flygplatsen.Arbetstiderna varierar på skift med max 40 timmar i veckan.

Malta ligger under Italiens kust och är en gammal brittisk koloni. Landet är rikt på historiska monument, byggnader och historier och har på senare år blivit en av de populäraste öarna i Europa att semestra på då de inte bara pratar Engelska och har ett fantastiskt väder året om.

Att flytta till Malta är relativt enkelt då det finns många andra svenskar där, det är lätt att hitta boende och företagen är vana med att ordna med skattepapper, att skriva in personer i landet etc. Allt det praktiska får du hjälp med, om du är rätt kandidat.

Punkter om tjänsten: 

-20 % content writing

-80 % kundservice (chatt, telefon och e post)

-Svenska kunder endast

-Betald utbildning

-Ungt team och mycket utvecklingsmöjligheter

Vem vi söker: 

-Dig som har erfarenhet av kundservice (gärna inom Igaming)

-Flytande i svenska och engelska

-Dig som är riktigt bra på grammatik och att formulera dig i text

-Ett plus om du jobbat med översättningar & content writing tidigare

-Fördel om du redan bor på Malta

Är du redo för ett nytt äventyr och söker ett arbete där du har varierande arbetsuppgifter? Då är detta jobbet för dig. 

More Information

Job Location

Only candidates can apply for this job.
Share this job
Contact Us